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商品について
- Q商品のサイズはオーダー可能ですか?
- Aなるべくお好きなサイズで作ることを心がけております。
品物によってはできない事もありますのでお問い合わせ下さい。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- A商品は受注生産となります。注文いただいてから制作になりますので4週間ほどお時間をいただく場合がありますのでご了承ください
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。